「LINEで無料でお話しできるって聞いたけど、どうやって使うのかしら？」「ビデオ通話もできるって本当？」そんな疑問をお持ちではありませんか。この記事では、LINE電話の基本的な使い方から、音声通話やビデオ通話のかけ方・受け方、さらには困ったときの対処法まで、一つひとつ丁寧にご案内いたします。これを読めば、どなたでも安心してLINE電話を活用できるようになり、大切な方とのコミュニケーションがもっと楽しく、便利になりますよ。
1. LINE電話とは 基本をおさらい
毎日お使いのLINEには、メッセージだけでなく、お友だちやご家族と直接お話しできる「LINE電話」という便利な機能があるのをご存知でしたか？まるで普通の電話のように使える手軽さで、多くの方に親しまれています。この章では、まずLINE電話の基本的な事柄について、わかりやすくご説明いたしますね。
1.1 LINE電話は無料で使えるの？
LINE電話の一番の魅力は、なんといってもLINEをお使いの方同士であれば、基本的に通話料が無料で利用できる点です。国内だけでなく、海外のお友だちやご家族とのコミュニケーションも、時間を気にせず楽しめるのは嬉しいですね。ついついお話が長くなってしまっても、通話料の心配がいらないのは大きな安心材料です。
ただし、LINE電話はインターネットの回線を使って通話を行います。そのため、Wi-Fi（ワイファイ）に接続していない場所で長時間利用すると、お使いのスマートフォンの契約プランに応じたデータ通信量を消費します。ご自宅のWi-Fi環境など、安定したインターネット接続がある場所でのご利用がおすすめですわ。データ通信量については、後の章で詳しくご説明しますね。
1.2 LINE電話の種類 音声通話とビデオ通話
LINE電話には、大きく分けて2つの通話方法があります。時と場合に合わせて使い分けることで、コミュニケーションがもっと豊かになりますよ。
- 音声通話：
文字通り、声だけでお話しする通話方法です。いつもの電話と同じような感覚で、気軽に会話を楽しみたいときにぴったりです。相手の顔は見えませんが、その分、家事をしながら、あるいは移動中でも気軽にお話しできるのが魅力です。 - ビデオ通話：
お互いの顔を見ながらお話しできるのがビデオ通話です。遠くに住んでいるお孫さんのお顔を見たり、お友だちと表情を伝え合いながら会話を楽しんだりするのに最適です。まるで相手が目の前にいるかのような臨場感で、会話が一層弾みますわ。グループでのビデオ通話も可能で、複数人で顔を見ながら会議をしたり、おしゃべりを楽しんだりすることもできます。
どちらの通話方法も、LINEのお友だちであれば簡単に始められますので、ぜひ活用してみてくださいね。
1.3 LINE電話と普通の電話の違い
LINE電話と、私たちが普段使っているスマートフォンや固定電話などの「普通の電話」は、どちらも「話す」という目的は同じですが、いくつかの違いがあります。主な違いを表にまとめてみましたので、ご覧くださいませ。
| 項目 | LINE電話 | 普通の電話（スマートフォンなど） |
|---|---|---|
| 通話料金 | LINE利用者同士は原則無料（データ通信量は別途発生） | 契約プランにより通話料が発生（かけ放題プランなどもあり） |
| 仕組み | インターネット回線を利用（IP電話の一種） | 電話会社の通信網を利用 |
| 必要なもの | LINEアプリ、インターネット接続環境 | 電話回線契約、電話番号 |
| 電話番号 | 相手のLINEアカウントがあれば通話可能（電話番号は不要） | 相手の電話番号が必要 |
| 主な機能 | 音声通話、ビデオ通話、グループ通話、エフェクト機能など多機能 | 音声通話が基本（一部機種でビデオ通話も可能） |
| 通話品質 | インターネット環境に左右されることがある | 比較的安定していることが多い |
このように、LINE電話はインターネット環境さえあれば、LINEのお友だちと手軽に無料で通話できるのが大きな特徴です。一方で、普通の電話は、電話番号さえ知っていれば誰とでも通話でき、通話品質も比較的安定しているという利点があります。それぞれの良いところを理解して、上手に使い分けられると便利ですわね。
2. LINE電話のかけ方 発信方法をステップ解説
LINE電話は、スマートフォンやパソコンを使って、インターネット回線を通じて音声通話やビデオ通話ができる便利な機能ですわ。大切なご家族やお友達と、気軽にコミュニケーションを取るのに役立ちますの。ここでは、LINE電話をかけるための基本的な方法を、わかりやすく手順を追ってご説明いたしますわね。
2.1 友だちリストからLINE電話をかける方法
LINEで「友だち」として登録している方へは、友だちリストから簡単に電話をかけることができますの。日常的によく連絡を取るお相手には、この方法が一番手軽かもしれませんわね。
- まず、お使いのスマートフォンでLINEアプリを起動してくださいまし。ホーム画面にある、緑色の背景に白い吹き出しのLINEアイコンを軽く押しましょう。
- LINEアプリが開きましたら、画面の下部にあるメニューの中から「ホーム」（家の形をしたアイコンですわ）を選んで軽く押してください。
- 「友だち」という項目に、登録されているお友達の名前が一覧で表示されます。その中から、電話をかけたいお相手のお名前を見つけて、軽く押しましょう。
- お相手のプロフィール画面が開きます。画面の中ほどに、電話の受話器の形をした緑色の「通話」というボタンがありますので、そちらを軽く押してくださいまし。
- 「音声通話」と「ビデオ通話」のどちらにするかを選ぶ画面が表示されます。声だけの会話でよろしければ、「音声通話」を選んで軽く押しましょう。これでお相手への発信が始まりますわ。
この手順で、友だちリストからスムーズにLINE電話をかけることができますの。操作に慣れると、あっという間にできるようになりますわよ。
2.2 トーク画面からLINE電話をかける方法
普段メッセージのやり取りをしているトーク画面からも、簡単にLINE電話をかけることができますの。メッセージを交わしている流れで「ちょっと声で話したいな」と思った時に便利ですわね。
- LINEアプリを起動し、画面下部のメニューから「トーク」（吹き出しの形をしたアイコンですわ）を選んで軽く押してください。
- これまでやり取りしたことのあるトークルームの一覧が表示されますので、電話をかけたいお相手とのトークルームを選んで軽く押しましょう。
- トーク画面が開きましたら、画面の右上を見てくださいまし。そこに電話の受話器の形をしたアイコンがありますので、そちらを軽く押します。
- 「音声通話」「ビデオ通話」の選択肢が表示されますので、「音声通話」を軽く押してください。すぐにお相手への発信が開始されますわ。
メッセージのやり取りからシームレスに通話へ移行できるのが、この方法の魅力ですわね。お話の途中で、より詳しく伝えたいことがある時などにもご活用くださいまし。
2.3 グループでLINE電話をかける方法 音声通話とビデオ通話
LINEでは、複数のお友達と同時に会話ができるグループ通話も楽しめますの。ご家族みんなで話したり、趣味のお仲間と集まっておしゃべりしたりするのにぴったりですわ。グループ通話にも、音声だけのものと、お互いの顔を見ながら話せるビデオ通話がありますのよ。
2.3.1 グループ音声通話のかけ方
まずは、声だけで複数人とお話しできるグループ音声通話のかけ方ですわ。
- 通話したいメンバーが含まれているグループのトーク画面を開いてくださいまし。
- トーク画面の右上にある、電話の受話器の形をしたアイコンを軽く押しましょう。
- 「音声通話」と「ビデオ通話」の選択肢が表示されますので、「音声通話」を選んで軽く押してください。
- （バージョンの違いにより表示が異なることがありますが）通話に参加するメンバーを確認する画面が出ることがあります。通常はグループのメンバー全員が選択されていますので、そのまま「開始」や「発信」といったボタンを軽く押すと、グループ通話が始まりますわ。
これで、グループの皆さんで同時にお話ができますの。遠くにお住まいのご家族や、なかなか会えないお友達とも、気軽に声でつながれますわね。
2.3.2 グループビデオ通話のかけ方
次はお互いの顔を見ながら、より賑やかにお話しできるグループビデオ通話のかけ方ですわ。
- こちらも同様に、通話したいメンバーが含まれているグループのトーク画面を開きますの。
- トーク画面の右上にある、電話の受話器の形をしたアイコンを軽く押してくださいまし。
- 今度は「ビデオ通話」を選んで軽く押しましょう。
- 音声通話の時と同じように、参加メンバーの確認画面が出ることがありますので、確認して「開始」や「発信」ボタンを軽く押してください。これで、グループでのビデオ通話が始まりますわ。
お孫さんのお顔を見ながらお話ししたり、お友達同士でお茶会気分を味わったりと、楽しみ方が広がりますわね。グループビデオ通話の詳しい使い方や便利な機能については、別の章で改めてご紹介いたしますわ。
LINE電話のかけ方は、一度覚えてしまえばとても簡単ですの。これらの方法を参考に、ぜひ大切な方とのコミュニケーションをお楽しみくださいまし。
3. LINE電話の受け方 応答方法と不在時の対応
LINEで電話がかかってきたけれど、どう操作したら良いのかしら？と迷うこともありますよね。この章では、LINE電話の受け方から、もし出られなかったときの対応、そして後から不在着信を確認する方法まで、一つひとつ丁寧にご案内いたします。これさえ読めば、急なLINE電話にも慌てず、スマートに対応できるようになりますよ。
3.1 LINE電話がかかってきたときの応答方法
LINE電話がかかってくると、お使いのスマートフォンの画面には、お相手の名前や設定されているプロフィール画像が表示され、設定した着信音が鳴り始めます。応答するには、画面に表示される緑色の電話マークのボタンをタップするか、機種によってはボタンを特定方向にスライドさせることで通話が始まります。操作方法はスマートフォンによって少し異なることもありますが、基本的には見てすぐにわかるように工夫されていますのでご安心くださいね。
もしお相手がビデオ通話でかけてきた場合や、ご自身がビデオで応答したいときには、カメラのマークがついた応答ボタンが表示されることもあります。その時の状況に合わせて、音声だけでお話しするか、お顔を見ながらお話しするかを選んでくださいね。
| 画面のボタン | 主な操作 | どんなとき？ |
|---|---|---|
| 緑色の電話マーク（応答） | タップ、またはスライド | 音声で通話をはじめたいときに使います。 |
| 赤色の電話マーク（拒否） | タップ、またはスライド | 電話に出られないとき、着信を止めたいときに使います。 |
| ビデオカメラのマークがついた応答ボタン | タップ、またはスライド | お顔を見ながらビデオ通話をはじめたいときに使います。（お相手がビデオ通話でかけてきた場合など） |
着信画面のデザインは、お使いのスマートフォンの種類（iPhoneかAndroidかなど）やLINEアプリのバージョンによって、多少見た目が異なることがございます。でも、基本的な操作方法は変わりませんので、落ち着いて画面の表示を確認してみてくださいね。
3.2 LINE電話に出られないときの対処法
お料理中だったり、乗り物に乗っていたり、すぐにはLINE電話に出られない場面というのは誰にでもありますよね。そんなときは、慌てずに対応しましょう。
一番簡単な方法は、着信画面に表示されている赤色の「拒否」ボタン（または×印のボタン）をタップすることです。これでお相手への呼び出し音は止まり、通話はつながりません。お相手のLINEには「応答なし」または「通話がキャンセルされました」といったメッセージが表示されることが多いです。
また、スマートフォンの側面についている音量ボタンを押すことで、一時的に着信音やバイブレーションを止めることもできます。ただし、これはあくまで音を消すだけで、電話自体はまだ鳴り続けている状態です。画面を操作して「拒否」を選ぶまでは、お相手には呼び出しが続いていることになります。
どうしてもすぐに対応できない場合は、後から「先ほどは電話に出られなくてごめんなさい。手が離せませんでしたので、後ほどこちらからかけ直しますね」といったメッセージをLINEのトークで送っておくと、お相手も安心されるでしょう。ちょっとした心遣いが、気持ちの良いコミュニケーションにつながりますね。
3.3 LINE電話の不在着信を確認する方法
LINE電話に出られなかった場合でも、「不在着信」として記録がちゃんと残りますので、後から確認して対応することができます。確認方法はいくつかありますから、ご自身が見やすい方法でチェックしてみてください。
3.3.1 トークリストでの確認
LINEアプリを開くと、いつもお友達とのやりとりが表示される「トーク」の画面がありますね。不在着信があった場合、そのお相手とのトークルームに「不在着信」や「キャンセル」といったメッセージが表示されています。また、トークが並んでいる一覧画面で、お相手の名前の横に電話のマークや赤い丸で通知件数が表示されることもありますので、見逃さないようにしましょう。
3.3.2 「通話」タブでの確認
LINEアプリの画面下部には、家のマークの「ホーム」、吹き出しマークの「トーク」など、いくつかのアイコンが並んでいます。その中にある電話の受話器の形をした「通話」というアイコンをタップしてみてください。ここには、LINE電話をかけたり受けたりした履歴が、新しいものから順番に一覧で表示されます。「すべて」の履歴のほか、「不在着信」だけを絞り込んで表示することもできるので、とても便利です。誰から、いつ電話があったのかが一目でわかりますね。
不在着信に気づいたら、この通話履歴の画面からお相手の名前を選んでタップし、表示された電話のマークをタップすれば、簡単に折り返し電話をかけることができます。もちろん、状況によっては、まずメッセージを送ってご都合を伺うのも良いでしょう。
大切な方からの連絡をうっかり見逃してしまわないためにも、この不在着信の確認方法を覚えておくと、いざというときに安心ですね。
4. LINEビデオ通話の使い方 画面を見ながら楽しく会話
LINEのビデオ通話は、お孫さんやお友達と顔を見ながらお話しできる、とっても楽しい機能ですわね。まるで目の前にいるみたいに会話が弾みますよ。スマートフォンやタブレットのカメラを使って、お互いの表情を見ながら、リアルタイムでおしゃべりできるのが魅力です。声だけでなく、笑顔や仕草も伝わるので、コミュニケーションがより豊かになりますの。
4.1 LINEビデオ通話のかけ方と受け方
ビデオ通話の始め方と、かかってきた時の対応はとっても簡単。いくつかの方法がありますので、ご自身が使いやすい方法を覚えておくと便利ですわ。
4.1.1 友だちリストやトーク画面からビデオ通話を開始する
LINEのビデオ通話をかけるのは、普段お使いのLINEの操作とほとんど変わりません。主なかけ方は2通りありますの。
ひとつは、お話ししたい相手のいるトーク画面を開いてかける方法です。画面の右上、またはメッセージ入力欄の近くにある電話のマークを指でポンと押してみてください。すると、「音声通話」と「ビデオ通話」のどちらにするか選ぶ画面が出てきますので、ここで「ビデオ通話」を選べば、相手の方に呼び出しが始まります。とっても直感的ですわね。
もうひとつは、「友だち」リストから相手を選んでかける方法です。まず「ホーム」画面から「友だち」リストを開き、ビデオ通話したい相手の名前をタップします。すると、その方の詳しいプロフィール画面が表示されますので、そこにある「ビデオ通話」という緑色のカメラのマークのボタンを押すことでも、同じようにビデオ通話を始められますよ。どちらの方法でも簡単に始められますので、お好きな方で試してみてくださいね。
4.1.2 ビデオ通話がかかってきたときの応答方法
お友達やご家族からLINEでビデオ通話がかかってくると、スマートフォンの画面に「応答」や「拒否」といったボタンが表示されます。多くの場合、緑色の「応答」ボタン（またはカメラのマークがついた応答ボタン）を押すと、すぐにビデオ通話が始まります。もし、その時すぐに出られない場合は、赤色の「拒否」ボタン（または×マークがついた終了ボタン）を押せば、通話を断ることができますわ。
応答する前に、ご自身のカメラがオンになっていて、お部屋の様子などが映ってしまうかしら、とご心配になるかもしれませんね。でも大丈夫。多くの機種では、応答した直後にご自身のカメラをオフにしたり、マイクをミュート（消音）にしたりする操作が画面上で簡単にできますから、まずは安心して応答してみてください。もし気になるようでしたら、応答後にすぐにカメラのオン・オフを確認する習慣をつけると良いかもしれませんわね。
4.2 LINEビデオ通話中の便利な機能 エフェクトやフィルター
LINEのビデオ通話は、ただお顔を見て話すだけじゃないんですの。もっと楽しく、もっとご自身を素敵に見せるための機能がたくさん用意されています。まるで魔法を使ったみたいに、ビデオ通話が華やかになりますよ。
4.2.1 顔を華やかに彩るエフェクト機能
ビデオ通話中に、画面の下の方を見てみてください。そこにニコニコした顔のマークや「エフェクト」と書かれたボタンがありませんか？ それをタップすると、たくさんの面白い効果を選べます。例えば、可愛らしい動物の耳や鼻がご自身の顔に表示されたり、キラキラした飾りが画面に舞ったり、おもしろいメガネをかけたように見せたり。お孫さんと一緒に遊ぶときなど、きっと大笑いして盛り上がりますわね。季節に合わせたエフェクトも登場することがあるので、時々チェックしてみるのも楽しいですよ。色々なエフェクトを試して、お気に入りを見つけてみてください。
これらのエフェクトは、あなたの表情やまばたきに合わせて動いたりもするので、とっても自然で楽しいんです。詳しくはLINEみんなの使い方ガイド「エフェクト機能の使い方」も参考になさってくださいね。
4.2.2 背景をぼかしたり変更したりする背景エフェクト
「ビデオ通話はしたいけれど、お部屋の中を見られるのはちょっと…」そんな時にも心強い味方になってくれるのが、背景エフェクト機能です。この機能を使うと、ご自身の背景をぼかしてプライバシーを守ったり、用意された素敵な画像やご自身のスマートフォンに入っているお気に入りの写真に置き換えたりすることができるんです。
使い方はエフェクト機能と同じように、ビデオ通話画面の下部にあるメニューから「背景」や「背景エフェクト」といった項目を選んで設定します。例えば、美しい風景やおしゃれなカフェ風の背景にすれば、まるでそこにいるかのような気分で通話を楽しめますわ。これなら、急なビデオ通話でも、お部屋の片付けが間に合わない時でも、気兼ねなくビデオ通話を楽しめますわね。
4.2.3 メイクアップ効果も！フィルター機能
「今日はちょっとお化粧が薄いわ…」「なんだか顔色があまり良くないかしら…」なんて日でも大丈夫。LINEビデオ通話には、お肌をなめらかに見せたり、ほんのりメイクをしたように顔色を明るく見せてくれる「フィルター」機能もあるんです。エフェクト機能を選ぶ画面の中に、フィルターを選ぶ項目がありますので、試してみてください。ファンデーションを塗ったような効果や、チークをほんのり入れたような効果など、さまざまな種類がありますの。自然な感じで顔色を明るくしたり、少し華やかな印象にしたりと、その日の気分やお相手に合わせて選べますよ。まるで魔法みたいですね。すっぴんでも自信を持ってビデオ通話に出られますわ。
4.3 LINEビデオ通話の画面共有機能で情報共有
LINEのビデオ通話では、ご自身のスマートフォンの画面を相手に見せながらお話しすることもできるんです。これが「画面共有（または画面シェア）」という機能ですの。言葉だけでは伝えにくい情報も、画面を見せながら説明できるので、とっても便利ですよ。写真を見せ合ったり、一緒に動画を見たりするのにも役立ちます。
4.3.1 自分のスマホ画面を相手に見せる方法
例えば、旅行先で撮った素敵な写真や、新しく見つけたお店のウェブサイトの情報を、お友達にすぐに見せたい時ってありますよね。そんな時は、ビデオ通話中に画面下部のメニュー（「…」や「＋」などのマークの場合もあります）から「画面シェア」や「画面共有」といったボタンをタップし、「自分の画面」または「スマートフォン画面」といった項目を選択します。すると、あなたのスマートフォンの画面がそのまま相手のLINEにも表示されるんです。スマートフォンの操作方法を教えたり、一緒に地図アプリを見ながら待ち合わせ場所を確認したりするのにも役立ちますわ。
ただし、この機能を使うときは少し注意が必要です。画面に表示されるものは、通知やメッセージも含めてすべて相手に見えてしまう可能性がありますので、見られたくない個人情報やプライベートな情報が表示されないように、あらかじめ通知設定を見直したり、不要なアプリを閉じておいたりすると安心ですわね。
4.3.2 YouTubeを一緒に見る機能
お友達やご家族と、同じYouTubeの動画をリアルタイムで同時に見ながら、感想を言い合えたら楽しいと思いませんか？ LINEのビデオ通話なら、それも簡単にできちゃうんです。画面共有の機能の中に、「YouTubeを一緒に見る」という選択肢があります（「画面シェア」のメニュー内にあることが多いです）。これを選ぶと、YouTubeの画面が表示され、見たい動画を検索して再生できます。相手の画面にも同じ動画が再生されるので、まるで隣に座って一緒にテレビや映画を見ているような感覚で楽しめますよ。面白い動画を見つけて、一緒に笑ったり、感動したりする時間を共有できるのは素敵ですわね。
この機能についてもっと詳しく知りたい場合は、LINEみんなの使い方ガイド「画面シェア機能を利用する」もご覧になってみてください。きっと、ビデオ通話の楽しみ方がさらに広がるはずです。
5. LINE電話をもっと便利に使うための設定と機能
LINE電話を、もっとご自身の使い方に合わせて心地よく、そしてスムーズに活用するための設定や便利な機能をご紹介いたします。ちょっとした設定を見直すだけで、LINE電話がぐっと使いやすくなることでしょう。毎日のコミュニケーションが、より快適で楽しいものになりますように。
5.1 LINE電話の通話設定を確認変更する方法
LINEアプリの中には、LINE電話に関するさまざまな設定項目が用意されています。例えば、「通話の着信許可」の設定を見直すことで、予期せぬ相手からの着信を防いだり、逆に特定の友だちからの電話だけを受け取るようにしたり、といった調整が可能です。ご自身の使い方に合わせて、一度設定内容を確認してみましょう。
設定画面へは、LINEアプリの「ホーム」タブ右上にある歯車の形をした「設定」アイコンをタップし、次に「通話」という項目を選ぶと進むことができます。この画面で、LINE電話に関する基本的な設定を確認したり、変更したりすることができます。
主な設定項目には、以下のようなものがございます。
- 通話の着信許可：この設定をオフにすると、LINE電話の着信を一切受け付けなくなります。特別な理由がない限りは、オンにしておくのが基本です。
- 友だち以外からの着信を許可：LINEで友だちとして登録していない人からの電話着信を許可するかどうかを選べます。知らない人からの電話は受けたくない、という場合はオフにしておくと、より安心してLINE電話をご利用いただけます。
- HD通話（高音質通話）：Wi-Fiに接続している時など、インターネットの通信状態が良い場合に、よりクリアな音質で通話ができる機能です。ただし、通常の音声通話に比べてデータ通信量が少し増えることがありますので、データ通信量を気にされる方は、この設定がオンになっているかオフになっているかを確認しておくとよいでしょう。
これらの設定を一度ご覧になって、ご自身の使い方や好みに合わせて調整してみてくださいね。より詳しい情報や最新の設定方法については、LINEみんなの使い方ガイド（通話関連）も参考になるかもしれません。
5.2 LINE電話の着信音を変更する方法
LINE電話がかかってきた時に鳴る着信音は、お好みの音に変更することができるのをご存知でしたでしょうか。毎日耳にするかもしれない音ですから、ご自身にとって心地よいものを選んで、電話の時間をより快適なものにしたいものですね。
着信音の変更は、先ほどご紹介したLINEアプリの「設定」画面から「通話」へと進み、その中にある「着信音」という項目で行うことができます。LINEがあらかじめ用意していくつかの音色の中から、お好きなものを選んで設定することが可能です。
もし「LINE MUSIC」という音楽サービスをご利用でしたら、LINE MUSICで配信されている楽曲を着信音や、相手に聞こえる呼び出し音（相手が電話に出るまでの間に流れる音）に設定することもできます。お気に入りの音楽が流れれば、電話の待ち時間も楽しいひとときになるかもしれませんね。ただし、この機能を利用するには、別途LINE MUSICの契約や、専用の設定が必要になる場合がございます。
現在のところ、LINEの標準機能では、特定の友だちごとに異なる着信音を設定することはできませんが、全体の着信音をご自身の好きな音に変えるだけでも、気分が新たになることでしょう。
5.3 LINE電話の通知設定を見直そう
大切な方からのLINE電話をうっかり見逃してしまわないためにも、通知の設定はとても重要です。反対に、おやすみの時間や集中したい作業中など、静かに過ごしたい時には、通知を一時的に抑えることもできます。ご自身の生活リズムに合わせて、通知設定を上手に活用しましょう。
LINE電話の通知設定は、主にお使いのスマートフォン本体の「設定」アプリ内にあるLINEアプリに関する通知設定と、LINEアプリ自体の内部にある通知設定が連動して動作しています。
LINEアプリの「設定」画面から「通知」という項目へ進むと、LINE全体の通知に関するさまざまな設定ができます。例えば、この画面にある「一時停止」という機能を使えば、指定した時間だけLINEのすべての通知をオフにすることができます。会議中や映画館など、音を鳴らしたくない場面で便利ですね。
また、同じく「通知」の設定画面の中には、「メッセージ通知の内容表示」（お使いの機種によっては表現が異なる場合があります）といった項目があります。これをオフに設定すると、スマートフォンのロック画面などにLINEの通知が表示された際に、誰からの着信か、といった具体的な内容が表示されなくなり、プライバシーを守るのに役立ちます。
お使いのスマートフォンの種類（iPhoneかAndroidかなど）によって、設定画面の見た目や項目の名称が少し異なることがありますので、その点だけご了承くださいね。
5.4 LINE電話の通話中に使える便利機能 スピーカーやミュート
LINEで音声通話やビデオ通話をしている最中にも、知っていると何かと便利な機能がいくつか備わっています。これらの機能を上手に使いこなすことで、LINE電話でのコミュニケーションがもっとスムーズで快適なものになりますよ。
代表的な機能には、次のようなものがあります。通話画面に表示されるアイコンをタップすることで、簡単に操作できます。
| 機能の名前 | どのような機能か |
|---|---|
| スピーカー | 通話相手の声を、スマートフォンの受話口からではなく、本体のスピーカーから大きく出す機能です。お料理中などで手が離せない時や、ご家族など複数人で一緒に相手の声を聞きたい時にとても便利です。通話画面に表示されているスピーカーの形をしたアイコンをタップするだけで、簡単に切り替えることができます。 |
| ミュート（マイクオフ） | こちら側のマイクを一時的にオフにして、相手にこちらの音声が聞こえないようにする機能です。「消音」と表現されることもあります。急な来客があった時や、周囲の騒がしい音を相手に聞かせたくない場合、あるいは咳やくしゃみが出そうな時などに役立ちます。マイクの形をしたアイコンをタップするとミュート状態になり、もう一度タップすると解除されて、再びこちらの声が相手に届くようになります。 |
| ビデオ通話と音声通話の切り替え | 音声通話をしている途中でビデオ通話に切り替えたり、逆にビデオ通話から音声通話のみに切り替えたりすることができます。最初は声だけで話していたけれど、顔を見ながら話したくなった時や、通信環境があまり良くない場所でビデオから音声に切り替えたい時などに柔軟に対応できます。カメラの形をしたアイコンで操作できることが多いです。 |
| 画面の最小化 | LINE電話の通話画面を、画面の隅に小さなウィンドウとして表示させることができる機能です。これにより、通話を続けながらLINEの他のトーク画面を確認したり、スマートフォンの別のアプリを操作したりすることができます。操作方法は、お使いのスマートフォンの機種やLINEアプリのバージョンによって少し異なりますが、通話画面の上部や下部にある専用のアイコンをタップしたり、スマートフォンのホームボタンを押したりすることで、画面を最小化できる場合があります。 |
これらの便利な機能を覚えておくと、LINE電話での会話がより一層スムーズで快適なものになるはずです。ぜひ一度、実際の通話中にお試しになって、操作に慣れてみてくださいね。
6. LINE電話ができないつながらないときの原因と対処法
楽しみにしていたLINE電話が使えない、つながらない…。そんなときは、ちょっぴり困ってしまいますよね。でも大丈夫、いくつかの原因と対処法を知っておけば、きっと解決できますよ。一緒に確認していきましょう。
6.1 LINE電話の音声が聞こえない相手に声が届かない場合
「もしもし」と呼びかけても、自分の声が相手に届かなかったり、相手の声が聞こえなかったりするのは、LINE電話でよくあるお悩みのひとつです。まずは慌てずに、次のことを試してみてくださいね。
| 考えられる原因 | 試してみてほしいこと |
|---|---|
| マイクがミュート（消音）になっている | 通話画面にあるマイクのマークを確認しましょう。斜線が入っていたら、タップしてミュートを解除してくださいね。 |
| スマートフォンの音量が小さい、または消音になっている | スマートフォンの側面にある音量ボタンで、通話音量を上げてみましょう。着信音量と通話音量は別々に設定されていることもありますよ。 |
| 相手側のマイクやスピーカーに問題がある | ご自身のスマートフォンに問題がない場合は、お相手の方にも設定を確認してもらうようお願いしてみましょう。 |
| LINEアプリにマイクへのアクセスが許可されていない | スマートフォンの「設定」アプリから、LINEアプリを選び、「マイク」の項目が許可されているか確認してみてください。 |
| イヤホンやBluetooth（ブルートゥース）機器との接続がうまくいっていない | 有線のイヤホンを使っている場合は一度抜き差しを、Bluetoothイヤホンやスピーカーの場合は、接続を一度切ってから再度接続してみましょう。 |
| インターネットの接続が不安定 | Wi-Fi（ワイファイ）の電波が弱い場所や、移動中などで電波が不安定な場合は、音声が途切れたり聞こえづらくなったりすることがあります。Wi-Fiルーターの近くに移動したり、一度Wi-Fiを切ってモバイルデータ通信に切り替えてみたりするのも良いでしょう。 |
6.2 LINE電話の通知が来ないときの確認ポイント
お友だちやご家族からのLINE電話、着信に気づけなかったら残念ですよね。呼び出し音が鳴らない、通知が表示されないといった場合は、スマートフォンの設定を見直してみましょう。
| 確認してほしいポイント | こうしてみましょう |
|---|---|
| LINEアプリ自体の通知設定がオフになっている | LINEアプリを開き、「ホーム」画面右上の歯車マーク（設定）をタップ。「通知」を選び、「通知」や「一時停止」の項目がオンになっているか確認しましょう。「通話」の項目もオンになっているか見てみてくださいね。 |
| スマートフォン本体の通知設定でLINEアプリの通知がオフになっている | お使いのスマートフォンの「設定」アプリを開き、「通知」や「アプリ」といった項目からLINEを選びます。そこでLINEからの通知が許可されているか確認しましょう。 |
| 「おやすみモード」や「集中モード」などが設定されている | 就寝中や仕事中などに便利な「おやすみモード」や「集中モード」がオンになっていると、一部の通知が制限されることがあります。設定を一時的に解除するか、LINE電話の通知を許可する設定に変更してみてください。 |
| 特定の友だちやグループの通知がオフになっている | そのお相手とのトーク画面を開き、右上のメニュー（三本線やV字のマークなど）から「通知オフ」になっていないか確認しましょう。もしオフなら、タップしてオンに戻してくださいね。 |
| LINEアプリやスマートフォンのソフトウェアが古い | アプリやスマートフォンのソフトウェア（OS）が古いと、不具合が起きやすくなることがあります。App Store（アップストア）やGoogle Play（グーグルプレイ）ストアでLINEアプリが最新版になっているか、また、スマートフォンの設定からソフトウェアが最新の状態か確認し、必要であればアップデートしましょう。 |
| スマートフォンの省電力モード（バッテリーセーバー）の影響 | バッテリーの消費を抑える省電力モードがオンになっていると、アプリのバックグラウンド動作や通知が制限されることがあります。この設定を見直すか、一時的にオフにして試してみてください。 |
6.3 特定の相手とLINE電話ができないときのチェック項目
いつもは問題なくLINE電話できるのに、なぜか特定の人とだけつながらない…。そんなときは、次のようなことが考えられます。
- お相手があなたのことをブロックしている：残念ながら、ブロックされているとLINE電話はつながりません。スタンプをプレゼントしようとしてエラーが出るかなどで間接的に確認できることもありますが、確実な方法はありません。
- お相手がLINEの設定で「通話の着信許可」をオフにしている：LINEには、友だち以外からの着信を拒否する設定や、すべての着信を許可しない設定があります。お相手に確認してもらうのが良いでしょう。
- お相手のインターネット接続が不安定：お相手がいる場所の電波状況が悪いのかもしれません。時間をおいてかけ直してみましょう。
- お相手のLINEアプリやスマートフォンに一時的な不具合がある：お相手にも、アプリやスマートフォンの再起動などを試してもらうと良いかもしれませんね。
- お互いのLINEアプリのバージョンが大きく異なっている：まれに、アプリのバージョン差が影響することもあります。お互いに最新版にアップデートしてみましょう。
もし、お相手と他の連絡手段（通常の電話やメールなど）が取れるようでしたら、状況を伝えて確認しあうのが一番早い解決方法かもしれませんね。
6.4 LINEアプリやスマホ本体の設定を見直す
これまでにご紹介した方法を試しても、LINE電話がうまくいかない…。そんなときは、LINEアプリやスマートフォン本体の設定を一度見直してみましょう。ちょっとしたことで改善することがありますよ。
6.4.1 LINEアプリで試せること
- LINEアプリを再起動する：一度LINEアプリを完全に閉じてから、もう一度開いてみましょう。これだけで調子が戻ることもあります。
- LINEアプリのキャッシュを削除（クリア）する：キャッシュとは、アプリが一時的に保存しているデータのこと。これが溜まりすぎると、アプリの動きが遅くなったり、不具合の原因になったりすることがあります。LINEアプリの設定画面からキャッシュを削除できます。トーク履歴が消えるわけではないので、安心してくださいね。
- LINEアプリを最新版にアップデートする：App Store（iPhoneをお使いの方）やGoogle Playストア（Androidスマートフォンをお使いの方）で、LINEアプリが最新のバージョンになっているか確認し、もし古いようでしたらアップデートしましょう。
6.4.2 スマートフォン本体で試せること
- スマートフォンを再起動する：電源を一度完全に切ってから、再び入れてみましょう。多くの一時的な不具合は、これで解決することが多いです。「困ったときの再起動」と覚えておくと良いかもしれませんね。
- スマートフォンのソフトウェア（OS）をアップデートする：スマートフォンの基本的なシステムソフトウェアが古いと、アプリの動作に影響が出ることがあります。「設定」アプリからソフトウェアが最新の状態か確認し、必要であればアップデートしましょう。
- インターネット接続を確認する：Wi-Fiに接続している場合は、ルーターの電源を入れ直してみたり、一度Wi-Fi設定をオフにしてオンにし直したりしてみましょう。モバイルデータ通信の場合は、機内モードがオンになっていないか確認し、一度オンにしてからオフに戻すのも有効なことがあります。
- スマートフォンの空き容量を確認する：写真や動画、アプリなどでスマートフォンの保存容量がいっぱいになっていると、全体の動作が遅くなったり、不安定になったりすることがあります。不要なデータを整理して、空き容量を確保してみましょう。
これらの方法を試しても改善しない場合は、LINEの公式ヘルプページも参考になるかもしれません。詳しい情報が載っていることがありますよ。
7. LINE電話の注意点 データ通信量と音質について
LINE電話はとても便利ですが、快適にお使いいただくために知っておきたい注意点がいくつかございます。特にデータ通信量と通話の音質については、事前にご確認いただくことで、より安心してLINE電話をお楽しみいただけますわ。
7.1 LINE電話のデータ通信量はどれくらいかかる？
LINE電話はインターネット回線を利用して通話するため、お話しした時間に応じてデータ通信量を消費します。特にビデオ通話は、音声通話に比べて多くのデータ通信量を使いますの。ご契約のスマートフォンの料金プランによっては、データ通信量の上限を超えると通信速度が遅くなってしまうこともありますから、おおよどのくらい消費するのか目安を知っておくと安心ですわね。
<p>一般的なデータ通信量の目安は次の通りです。</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th scope="col">通話の種類</th>
<th scope="col">1分あたりのデータ通信量の目安</th>
<th scope="col">1時間あたりのデータ通信量の目安</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>音声通話</td>
<td>約0.3MB（メガバイト）</td>
<td>約18MB（メガバイト）</td>
</tr>
<tr>
<td>ビデオ通話</td>
<td>約5.1MB（メガバイト）</td>
<td>約307MB（メガバイト）</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>※上記はあくまで目安であり、お使いのスマートフォンの設定や電波状況、LINEアプリのバージョンなどによって変動いたします。</p>
<p>長時間お話しされる場合や、データ通信量の上限が気になる方は、<strong_user_mark_tag><mark>Wi-Fi（ワイファイ）環境でのご利用がおすすめ</mark></strong_user_mark_tag>です。Wi-Fiに接続していれば、スマートフォンのデータ通信量を消費せずにLINE電話をお使いいただけますのよ。</p>
<h3>7.2 LINE電話の音質を良くするコツ</h3>
<p>LINE電話の音質は、<strong_user_mark_tag><mark>インターネットの接続状況に大きく影響</mark></strong_user_mark_tag>されますわ。声が途切れたり、聞き取りにくかったりする場合は、次の点をご確認くださいませ。</p>
<ul>
<li><p><strong>電波状況の良い場所で利用する</strong><br>移動中の電車内や地下など、電波が不安定な場所では音質が悪くなりがちです。できるだけ電波状態の良い、安定した場所でご利用ください。</p></li>
<li><p><strong>マイクやスピーカーを確認する</strong><br>スマートフォンのマイク部分やスピーカー部分が、手やケースで塞がれていないかご確認ください。また、マイクにホコリなどが詰まっていると、相手に声が届きにくくなることもありますわ。</p></li>
<li><p><strong>LINEアプリを最新の状態に保つ</strong><br>LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が起きやすくなることがあります。常に最新版にアップデートしてお使いいただくことをおすすめします。</p></li>
<li><p><strong>他のアプリを終了する</strong><br>たくさんのアプリを同時に起動していると、スマートフォンの動作が重くなり、LINE電話の音質に影響することがあります。可能であれば、通話中は他のアプリを終了させてみてください。</p></li>
</ul>
<p>これらの点を試しても改善しない場合は、お相手の通信環境に原因がある可能性も考えられますわ。</p>
<h3>7.3 Wi-Fi環境でのLINE電話利用がおすすめ</h3>
<p>LINE電話を<strong_user_mark_tag><mark>データ通信量を気にせず、より安定した音質で楽しむ</mark></strong_user_mark_tag>ためには、Wi-Fi環境でのご利用が一番ですわ。</p>
<ul>
<li><p><strong>データ通信量の節約</strong><br>ご自宅のWi-Fiなどに接続すれば、どれだけ長くお話ししてもスマートフォンのデータ通信量を消費しません。データ通信量の上限を気にされている方には、特におすすめです。</p></li>
<li><p><strong>安定した通話品質</strong><br>一般的に、モバイルデータ通信よりもWi-Fiの方が通信速度が速く安定しているため、音声や映像が途切れにくく、クリアな音質で通話しやすくなりますの。</p></li>
</ul>
<p>ご自宅にWi-Fi環境がない場合でも、最近ではカフェや公共施設などで無料のWi-Fiスポットが提供されていることもございます。ただし、<strong_user_mark_tag><mark>公共のWi-Fiを利用する際は、セキュリティにご注意</mark></strong_user_mark_tag>くださいませ。提供元が信頼できるWi-Fiを選び、個人情報などの大切なやり取りは控えるように心がけましょう。</p>
<p>LINE電話を上手に活用して、大切な方とのコミュニケーションをお楽しみくださいね。</p>
<h2>8. まとめ</h2>
<p>LINE電話は、日々のコミュニケーションを豊かにしてくれる便利なツールです。この記事では、基本的な使い方から、ビデオ通話、さらには困ったときの対処法まで、幅広くご紹介いたしました。無料で手軽に音声通話やビデオ通話を楽しめるLINE電話を上手に活用すれば、大切な方との距離がぐっと縮まるはず。ぜひ、今日からLINE電話を使いこなし、毎日のコミュニケーションをより楽しく、快適なものにしてくださいね。</p>
